![]() |
![]() |
第 1 楼 |
站长
死党
帖子: 26,518
声望: 14606 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2001-09-02
|
![]()
关于手工出现任何问题的解决方式: 首先告诉客人,所有我们的出品我们一定会负责跟进,请客人先不要着急。 然后跟客人沟通,了解情况如何,分析原因。如果的确是我们品质问题,无条件退换货,如果能修补的我们负责运费发回深圳总部修正。 如果问题不大,客人能自行解决,我们教客人如何解决或者想办法解决到。 如果是客人使用不当或者其他我们不作为情况,我们会帮助客人想办法解决。如果需要发回总部修正,客人负责来回运费包括可能出现的修补费用。 :)总之,我们珍惜每件亲手做出的手工,也希望它在每个客人手里能得到最长的生命期 具体情况: 注:此贴采用倒序方式,最上面为最近时段发生的问题反馈及回答: 09.7.12所有加盟商请注意: 金子 手工牛皮活页夹笔记本[WJ-BJB140] ,因为皮非常柔软,我们为了避免本芯纸被金属夹压伤,增加猪皮笔插袋。如果有客人不需要笔插袋,请提醒这点。 07.5.23厦门反应关于皮艺手工淋雨褪色问题: 厦门有个客人购买的临界长款钱包淋雨了,可能雨泡时间较长,结果有部分花了,我们分析应该是天气预报说最近酸雨的情况导致。 后发回深圳总部重新染色。 其实我们经过皮革水泡处理测试。虽然到现在仅仅出过一例,但我们也要小心,所以大家注意皮革部分尽量不要碰水,尤其是酸、化学药剂的东西。 06.9.26小婵客人拆包损坏手工注意提示: 客人收到后说我们寄出的手工是被剪坏的,寄回后我们查验发现在寄回的原包装塑料袋上发现同样的剪口,那么应该是客人拆封的时候剪坏。因此请所有代理商提醒客人,注意拆封小心。 ![]() 06.7.10卡苏拉客人反应素人(全黑)双圈手环有掉色问题: 测试过没有这个问题,目前请客人提供图片,并且确定是否是掉下来的皮屑。怀疑有可能是皮屑,那么就不属掉色了。 kaka发送手机短信说: (07-11 12:37) 擦了防蚊水没干的手去接触皮 会有掉色情况 但不严重 东西上看不出来 伽蓝。。发送手机短信说: (07-11 12:37) 那种我们就无法避免了,因为各种药水有各种性能。 卡苏拉00:46:25 个手环掉色的图片,客人给我了,但是是手机拍的,什么都看不出来,后来她反映已经没有掉色了 请大家使用时避免其他药水性能掺和。 06.6.21关于四合扣、拉链质量问题: 哎呀、咖啡反应:钱包的四合扣坏了。 使用时间都不长。而且都是长款钱包。古铜色。这个问题目前我没办法彻底解决。每次买一个型号或者颜色都是几万个,这种批量的产品允许有一个相当的正常报废率。我们只能在做的时候反复试用,争取避免类似情况出现。也在尽量比较厂家品质,争取能找到品质更好的厂家。现在还在不停涨价,我希望能到一定的用量的时候,定做。 同样阿波也反应5号拉链有问题,但已经用了ykk,希望尽快找到这两个配件的解决办法。尽快反馈。 06.6.20关于牛皮笔记本使用问题: 七七(晓晓):要提高实用性 我就觉得笔记本 太好用 太好翻 ――回答:牛皮用了半年――一年的时候,牛皮本身的油脂就逼发出来了,就会软很多,并且服帖,查看:http://shop.samgharama.com/product_i...roducts_id=628,建议大家不要再放在家里看,而要经常用。半年之后,看看你手上漂亮的本子吧 06.6.12关于双叶项链过敏反馈情况待观察说明: 诺诺 01:43:21 对了,今天本来有个小朋友买了那个双叶的项链的,结果没多久又回来退了..说是过敏..店员看了,脖子红了一圈.就给退了. 答复:这是关于双叶的五金配件有过敏反应的第一个反馈。请各位销售时注意询问客人有无过敏史,如果有,不建议购买。我们再做观察后决定。 ――注,已验证,合金项链不存在过敏问题,应该是个别客人本身的过敏体质。 06.5价格关于装饰画、插物袋等用到的木料说明问题: 卡苏拉:今天客人收到并且确认了布偶小人的插物袋,有个问题,就是布偶小人插物袋的图片上面,固定用的是个扁木柄,但是他收到的成品是一条木棍,他没有要求退还,但是语气看得出不是很满意的,我想问姐姐一下,这个木棍是怎么个情况? 伽蓝 21:45:34 这点是可以解释的。 图片上用的木条并不固定。我是有什么合适的材料就用什么。图片上的是是木线条染色,后来做的是夹竹桃树枝染色。 因为是手工制作,不是也不可能批量生产,所有木类的东西都是我自己手工做,一次一个,不可能去工厂做,也不可能成批的购买木料。所以所有的木框用料非常机动,根据现成材料制作。 这个插物袋做了几十个,从来没有客人问过这个固定杆的问题,因此我觉得应该是大家理解到我们的用料情况,因此我也没有特别说明。 但在装饰画销售的时候,再三强调过这个问题。主要最近的网店都没有过装饰画部分的定单,所以我没有特别强调 伽蓝 21:46:03 你跟客人解释一下,看看能否请他理解。我马上在http://www.samgharama.com/forum/showthread.php?t=10840中也注明 06.5价格问题: 司徒鸢19:32:59 今天我把货上完了,好多人说比较贵,呵呵~不过大家也都说很好看。 伽蓝19:33:38 说贵是因为不了解手工制作的特性和创作的价值。所以你在上图完了之后,还可以上一些教程和介绍,例如:http://www.samgharama.com/forum/showthread.php?p=142885之类 http://www.samgharama.com/forum/showthread.php?t=10620之类 在销售手工产品的同时,对手工的推广是很必要的 这样,可以让你的客人和观众更清晰地认识到我们的特性和与其它大众品牌产品的差异性 让他们理解,如果真的理解了,就明白我们目前的价格不是高,而是低了 例如我们现在往往一件手工要做到1-2天,甚至更久,零售价格是100-200元,如果她做两天,她愿意多少钱卖呢? 将心比心来换位想想,就可以理解我们了 我们需要客人的认可和理解 06.4.26 48k新本芯使用反馈及回答: 兔子的客人反馈,新的纸芯太韧,不好撕,她原先都拿本芯做便签纸,现在很不方便。 回答:不同的纸厂不同的纸,理论上来说,我们要根据客人反馈来调整,但众口难调,不可能每个要求都做到。因此我们的原则是尽量做到最好。 我想客人是对牛皮纸有误解,因为这次的纸毫无疑问是质量很好的,可能他有先入为主的概念,以为牛皮纸是应该很脆很硬的。 希望跟客人解释到,我们因为客人反馈容易断裂,换了这种韧性很强的,但就跟希望很容易撕开的客人的想法有相悖,所以请她要撕的时候,这样来操作,是不是好些? 请她理解。谢谢 06.4.26 48k新本芯公布说明: 大家注意: http://shop.samgharama.com/product_i...roducts_id=583 48k换了新芯。因为工厂定做时有些问题,跟原来的款有厚度和页数的差别,需要向客人指出并接受。笔记本价格即包含一个本芯。另外配设产品不打折,针对要补芯的客人。 因为没可能把所有笔记本全部换说明资料,工作量太大,而且以后我还是要恢复100页的这种规格。所以我只是在本芯这项里做了说明,但大家在有客人询问到笔记本的时候,要注意说明,避免争议和不愉快。 目前牛皮纸芯规格和说明: 伽蓝牛皮纸芯尺寸(cm,单本): 100g或者120k进口牛皮纸芯。 120g黄灰色牛皮纸芯:(旧版) 72k横式:高9.6×宽13.1,厚1.5,价格:8元,共50页 48k竖式:高17.1×宽9.3,厚1.7,价格:10元,共100页(此种取消,换好看的黄色) 32k竖式:高19.5×宽13.2,厚1.7,价格:12元,共100页 --------- 120g黄色牛皮纸芯:(新版) 48k竖式:48k:高17.2×宽9.3,厚1.3,90页:7.5元,共90页 ![]() 06.4.20关于牛皮纸芯便签页容易掉落的解决办法: 楚枫:p.s投诉一下哈,牛皮纸本本翻页处常常容易断裂~以致记录丢失~ 楚枫,关于这个问题有了几个解决办法: 1、这个星期正好在印新的一批的本芯。以前用的是120g进口牛皮纸,颜色偏灰,较硬(因此就容易产生你说的问题);现在改用100g进口牛皮纸,颜色偏黄,没那么硬。我估计这样的问题就会好些 2、另外,我已经跟厂家说了,请他们把这条便签线做得疏一点,这样相对来说,就不容易自己脱离。 3、另外我们还有一种款是活页夹的,本芯是买的有洞洞眼的那种成品。但这种成品样式太呆板而且常见,我现在准备定做。仍然是这种标准规格,便于购买的人可以自行去配芯,但页面上的格子线、小图标、记号等全部我自己设计。也跟牛皮纸芯一样,是我们专用自己风格的,但款式不同,便于不同的人购买。 这两种出来后,你都试试,再看看反馈。 ----- 06.3.12关于皮雕腰带使用的注意事项: 注意,因为是新皮做皮雕,如果过分弯折可能会使得刻刀部位有不应该的开裂。所以在刚开始使用的时候,尽量小心,用透明鞋油或者皮衣保护剂等保护,一段时间,牛皮滋润和柔滑了,即可。 06.3.12补充关于“产品打商标”和“手工唯一性概念”的说明: 1、“雨”速写本是在跟定做者的定做交谈基础上逐步完成的手工。但最后他表示没有想到会有商标。在此再做说明,商标毋庸置疑肯定要打上的。如果购买者有自己的想法要指定位置,请事先洽谈;如果不特别指出,我会根据构图和美感调整摆放的位置。 2、“金色沙漠里的罗塞塔”笔记本也是在跟定做者的定做交谈基础上设计完成的手工。但做出后,定做者要求不要再做第二本这种金色效果的本子,我拒绝了。也在此说明,任何全手工都是手工制作完成,不可能有第二本一模一样的。但在工艺、色调、图案等方面会有重复创作。例如可能都用到罗塞塔的图案,但是用黄色,或者用绣,或者用笔染,或者用烙画,或者其他手法和工艺。但即使同样流程的两件手工,都会有差别,即使每一笔都是不同的。所以请正确理解对于手工的定义,提出合理要求。 如果在有不同看法和意见的时候,请购买者多与我们交流,争取避免分歧和不愉快,却能让双方满意。 06.2.16 乐乐反应前阵子发的戒指的客人提出胶松了,接口开了。说明一下: 戒指的粘合是用万能胶。我们曾经测试过用线缝起来,但效果不好,客人觉得还是用胶。如果遇到使用一段时间、或遇水松脱的情况了,就自己再用万能胶粘合起来。所以经销商和代理商们在有顾客选购皮戒指时,要告知他们有这种情况,如果他们能自行解决这个问题再买。 平台戒指说明中补充:需要注明的是,因为接口是用万能胶粘合的,时间长或者遇水等情况会容易使得接口松脱,如果遇到这样的情况,请购买皮戒指的顾客自行购买一点万能胶粘合起来即可。如果不会这样修补的顾客,不建议购买。谢谢。 05.11.14关于牛皮纸芯试用及后补问题: 我们的休闲类72k(50页)、48k、32k(100页)牛皮全手工笔记本和布面笔记本都使用的120k进口牛皮纸(与办公类笔记本区别)。边侧带虚线,可以做便签纸方便撕下。较厚,适合水笔。 使用完也可以后补,因为采用纸质很好,并且我们量小,成本较高。因此定价48k芯10元一本、32k芯12元一本,配设产品不打折。 如果不方便后补的朋友也有一个办法解决:找自己喜欢的或者相类似差不多大小笔记本芯,根据孔位在牛皮封面上打洞重新穿孔,不过要增加穿绳的长度,并且牛皮上打了洞就不能反悔了:) 06.1.18 前几天阿梅来告诉我,之前她用过的一个类似的钱包中的卡位方式不好,我们的方法一样,中间没有保护层,磁卡长期磨了会损耗和消磁,所以这几天一直在测试中间每片加隔层的做法,但这样就难了很多。因此咖啡、悠然、种子、特首的朋友等人定的东西中都有卡位功能,所以就延缓了。 我正在问专业人士,看这个问题有多严重。在等答复。 这个部位以前是用手缝,是用猪皮,效果不错,但如果每片都加隔层,就无法用手缝了,就太厚了,我的机器做不了。所以现在在测用布,另外找合适的机器 ――06.1.21关于磁卡摩擦“磨损”和“是否消磁”的问题,已咨询过专家。被告知,磁卡摩擦,不会造成消磁现象,并且也不怕磨损。但注意不要和手机等物件放置在一起,那才是消磁的主要原因。 所以目前这个因素不会影响款式功能设计。但可能会区别定价。保留一部分的这种设计。 皮革使用和保护方面的知识请查看:http://www.samgharama.com/forum/showthread.php?t=13414 关于金属吊牌皮条掉渣和掉色的问题 伽蓝 21:11:16 真皮掉渣非常正常。一般这样的磨砂皮条是牛皮的三层皮切出来。即使我用一层皮来切,象笔记本的绳子,都是我用整皮切的,还会掉渣。而掉色问题,工厂做的皮染色因为是大面积上染,或喷涂,本身就不是很牢固,跟自己染的不同。所以在刚开始使用的时候,掸一掸,并且不要穿太容易被染的衣服。隔几天就好了。 我们用的二层磨砂皮都是买的工厂染好的皮,如果在太阳下暴晒就会褪色。牛油皮、疯马牛皮等也是工厂染好的。皮革是较贵的原料,使用时应小心爱护保养。而我们用的最多的树糕皮(也是雕刻皮)等是自己染色,太阳暴晒也不会掉色。 戒指掉色的问题 但今天测试有浸水后掉颜料的情况,但不影响使用。这是魔咔蓝蓝的客人提出的问题,目前还在研究中。 今天我还把戒指又做了测试。这样:我用绿色、咖啡色两个试验,泡水2小时后,有一个泛出淡淡黄色,另一个不变。取出看,泡出的颜色不影响戒指本身,染色非常牢固。 因此结论是:可能个别色素浸水后有掉色情况,但实物本身不影响。如果有严重变化,我们会更改染料配方。 结果:客人认为不影响美观,不用退还。 关于产品的实物与图片的差异问题 伽蓝:在价目单中慎重提出,所有产品图片仅为参考,以实物为准。 导致实物与网上照片有差别的原因有几方面: 1、每个人的显卡显示器有所不同。 2、相机偏色原因。 3、手工制作的特异性和独特性,不可能每件手工都一模一样。 4、因原料采购发生变化产生的产品用料更换等情况。 5、布、皮等自染色的变化情况。 05.11.1补充: 1、关于戒指的测量办法:拿一根线或者一窄条纸,兜过你的手指,契合处做记号,取下测量,这个数据就是你的手指周长,例如7cm;再确定你要的戒指的宽度,例如1cm,那么7cm×1cm就是你的适合手指的尺寸。 05.8.15关于皮料说明: 目前用皮主要有树糕皮――这种是一层牛皮,我雕刻的,直接水洗都没问题。其它还用牛油皮,这种表面清洁不容易,而且很容易划伤,但很受欢迎。但专门帖出了清洁这种的办法。还有反绒皮,容易打理。――磨砂皮,也有专门清洁办法。 方法如下:http://www.samgharama.com/forum/showthread.php?t=13414 不用管那么多专业用语,方法是活的,:) 05.4.25关于靠垫中内芯的说明: 伽蓝手工的靠垫标价是没有内芯的价格,在订货单上和平台说明中有详细标明。 靠垫中内芯一般有两种材质,特性和使用情况是这样:普通靠垫棉是短绒棉,使用情况在8个月-1年就会瘪。一级公仔棉是长绒棉,使用情况在2年以上,瘪了还可以拿出来重新拉,又可以恢复。我使用过的到十年多还没有问题。因此我们选用这种。但一级公仔棉价格比前年涨了一倍多。外面商场普通的靠垫棉芯是10元一个。因此各地经销商可以选择从其它途径定便宜的内芯。 目前我们的靠垫芯定价是三种尺寸,小的35×35cm的15元一个,中的45×45cm是20元一个,大的50×50cm以上30元一个,但这批公仔棉还是存货,如果再供货,价格还要看行情。以前能供货的几家厂现在只有一家肯供货了。 请经销商订货时注意这个问题。目前所有超市中都有靠垫芯选择,但如果将来进货量大,我们会考虑提供更便宜内芯价格。 三、2004-10-5伽蓝手工清洁说明 补充: 北京娟子提问: 娟子 20:53:14 对了,我记得我问过你麻布的零钱包如何清洁,你还没有告诉我呢 ――漂洗 。 不要用洗衣机洗。因为麻线的纤维很硬和粗短,如果太过大力地搅动会损坏织物,减短寿命。所以正确的洗法是用一盆水(冷热都可)浸泡,可以加洗衣粉,一段时间后拎洗(就是拎着在水里涮),污浊漂掉就凉干。 注意如果帆布的手工千万要阴干,不能太阳暴晒。否则会褪色。可以洗衣机洗。 2004.10.31补充: 北京娟子的问题: 销售中有个问题越来越明显,就是手机套的尺寸偏小,不是很适合不翻盖的型号。那款12生肖的其中的两个带天线孔的比不带的要小。 伽蓝 09:40:53 这个属于地区差异了。目前定款的11*7左右各地都可以。另外还有13*7。 你看一下你那边的通行尺寸,告诉我,下次给你专门做。 伽蓝 09:41:05 其他还有什么问题? 二、价格问题: 这是一直都有的一个反馈信息,我们的产品价格偏高的问题。这个请参阅http://www.samgharama.com/forum/disp...ID=32&ID=10725 我们会争取提高销量,降低成本。以后的方向是有一部分中低档产品价格可以偏低,但中高档产品价格不变,但会提高质素。在图案设计、款式设计新颖个性别致以外,价格更做到物有所值。让更多的人能接受和欣赏。 暂时这么多问题,请各地经销商批发商还有所有朋友提出建议和意见,让我们越做越好 谢谢大家 2004-5-12 12:13:40 一、关于伽蓝手工产品质量问题的说明和解决办法02-4年: 凡是产品本身质量问题都包换,各地在出现这些问题时及时跟我联络沟通解决。因为质量问题换货导致的运费或其他费用由伽蓝本店负责。 另外在销售时要注意有些产品的使用说明: 1、南京反应:部分手工产品的配件皮绳会有掉色现象。 回答:皮绳因为是动物纤维染色,可能会有掉色现象,但还没有客人反馈,这个会跟踪反馈。如果现象严重,会掉换皮绳购买厂家。 2、南京反应:金属吊牌会花。 回答:我们的金属吊牌是合金产品,合金本身会有氧化现象。如果有这现象的包换。 另外当初我们去做这个系列的时候对这行工艺不了解,现在已经找到更好的厂家。但因为版费关系还无法另做新版。目前只有部分吊牌会花或者变色。因此碰到这样的反馈先以更换为解决,以后我们会换厂来做新版。 另外合金不够铜等硬,销售时要告诉顾客,注意不要将吊牌与钥匙等同放,避免碰撞。 皮绳是真皮,不能太大用力拉扯,否则会断。 (关于金属饰品的知识与常识zt参考:http://www.samgharama.com/forum/showthread.php?t=15681) 3、天津反应:长绳手机套挂脖子上太重,建议增加功能。 回答:目前长绳手机套和长绳挎包都是斜挎长度,不建议直接垂掉颈脖上。如果顾客购买时应该提醒。或者建议顾客购买手腕绳(短)和背靠等款式。 4、另外南京反应很多人喜欢我们的东西,但反应做工不够精细。这是目前我们的弊端,跟我们的加工方式有直接联系。这个我会第一时间改善。希望能做出精品,但有很重要的成本因素,因此需要一段时间过渡。如果的确产品本身变形、塌线等质量问题,请与我联系,发回深圳更换。 还有天气逐渐变热,皮艺系列可能会有销售不如冬季的情况,现已改款和更新其他方式。这个会跟经销商和批发商qq上细商。 此帖于 2009-07-12 12:02 被 伽蓝手工客服 编辑.
__________________
Kind Regards 伽蓝 www.samgharama.com |
![]() |
![]() |
![]() |
第 2 楼 |
串
帖子: 126
声望: 141 ![]() ![]() 注册日期: 2002-09-12
|
![]()
金属吊牌在梅雨季节会很容易变黄,或是过多的接触水和汗液。我的方法是用擦银布擦拭,会有一定的效果。
|
![]() |
![]() |
![]() |
第 3 楼 |
折腾
帖子: 311
声望: 340 ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2003-11-09
|
![]()
还有部分较粗的金属手镯太重的问题,可以适当做细些 根据季节变换对产品适当调整,皮制的手镯等可以少做些(但不能没货哦~) 我买的少量产品还没有出现质量问题,那个树脂(这种材料反映不错)做的蓝鸟挂饰我一直带着,这种材料贴皮肤带着并不难受,还有挂绳是比皮绳舒服些,也不掉色
__________________
去留随意 看天上云舒云卷 宠辱不惊 任庭前花开花落 |
![]() |
![]() |
![]() |
第 4 楼 | |
站长
死党
帖子: 26,518
声望: 14606 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2001-09-02
|
![]() 引用:
leaving,宽的金属手镯一直没投放过。将来有机会重新改版。 皮手镯已经在做手环,还有跟布等其他材质合用的。 没想到你对树脂吊牌的评价不错。这个好像销量一直不看好。
__________________
Kind Regards 伽蓝 www.samgharama.com |
|
![]() |
![]() |
![]() |
第 5 楼 |
折腾
帖子: 311
声望: 340 ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2003-11-09
|
![]()
是吗 我身边的同学好象都反映不错呢:)~ 广州这边也许是另一种状况呢
__________________
去留随意 看天上云舒云卷 宠辱不惊 任庭前花开花落 |
![]() |
![]() |
![]() |
第 6 楼 |
站长
死党
帖子: 26,518
声望: 14606 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2001-09-02
|
![]()
布艺服饰已经全部改用青衣红袖和其他朋友的意见,工艺进行了改革。这月发货将可以看到。请反馈。
__________________
Kind Regards 伽蓝 www.samgharama.com |
![]() |
![]() |
![]() |
第 7 楼 |
自我介绍一下
帖子: 3
声望: 62 ![]() 注册日期: 2004-06-05
|
![]()
中挎包等实用性强的包包应多些款啊! 另外品牌的东西产品外包装是不是应有点小创意。 ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
第 8 楼 |
站长
死党
帖子: 26,518
声望: 14606 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2001-09-02
|
![]()
中挎包等已经推出4款,正在完善充实中。 产品包装一直在讨论中。目前有的几款可以有偿提供。但没有数量之前暂不定做。
__________________
Kind Regards 伽蓝 www.samgharama.com |
![]() |
![]() |
![]() |
第 9 楼 |
站长
死党
帖子: 26,518
声望: 14606 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2001-09-02
|
![]()
北京娟子 11:28:15 伽蓝,没有看到关于麻布、帆布产品的洗涤方法? 回答如下:麻布因为纤维粗糙、短,所以不能大力搓洗。建议如果脏了用温水(冷水也可以)浸泡漂洗。 帆布可以洗衣机机洗无妨,不过晾晒要注意。因为是染色产品,所以如果在太阳下暴晒会有褪色现象。尤其磨砂蓝帆、橙帆等。黑帆等问题不大。要阴干。
__________________
Kind Regards 伽蓝 www.samgharama.com |
![]() |
![]() |
![]() |
第 10 楼 |
自我介绍一下
帖子: 4
声望: 58 ![]() 注册日期: 2004-09-21
|
![]()
谢谢伽蓝的教育,晓得了,呵呵
|
![]() |
![]() |
![]() |
第 11 楼 |
站长
死党
帖子: 26,518
声望: 14606 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2001-09-02
|
![]()
秦皇岛唯美反应这件手工边缘有掉色现象。请其他经销商和批发商反馈调查,多谢。如果这个现象严重的,请将此品退回深圳总部。我会改进工艺。 ![]()
__________________
Kind Regards 伽蓝 www.samgharama.com |
![]() |
![]() |
![]() |
第 12 楼 |
串
帖子: 137
声望: 10 ![]() 注册日期: 2005-07-24
|
![]()
关于产品的实物与图片的差异问题 伽蓝:在价目单中慎重提出,所有产品图片仅为参考,以实物为准。 所有皮艺的照片全部是样版,一张皮用完,即使再买也没有可能一模一样。因为不是工业化生产的东西。原料随时在变,甚至价格等都会变,所以照片只是参考。另外每个人的显卡显示器不同,你任定的颜色可能跟我是不同的,所以要以实物为准。 牛皮是没有颜色的,都是肉色。所有颜色都是染上去的。工厂是用喷涂的办法。 你的和客人那边的也可能有不同,因此一定要说明,以实物为准。 另外照片之所以只做参考的还有一个原因是:每个人的显卡显示器不同,你任定的颜色可能跟我是不同的,所以要以实物为准 关于金属吊牌皮条掉渣和掉色的问题 伽蓝 21:11:16 真皮掉渣非常正常。一般这样的磨砂皮条是牛皮的三层皮切出来。即使我用一层皮来切,象笔记本的绳子,都是我用整皮切的,还会掉渣。而掉色问题,工厂做的皮染色因为是大面积上染,或喷涂,本身就不是很牢固,跟自己染的不同。所以在刚开始使用的时候,掸一掸,并且不要穿太容易被染的衣服。隔几天就好了。 我们用的二层磨砂皮都是买的工厂染好的皮,如果在太阳下暴晒就会褪色。牛油皮、疯马牛皮等也是工厂染好的。皮革是较贵的原料,使用时应小心爱护保养。而我们用的最多的树糕皮(也是雕刻皮)等是自己染色,太阳暴晒也不会掉色。 戒指掉色的问题 但今天测试有浸水后掉颜料的情况,但不影响使用。这是魔咔蓝蓝的客人提出的问题,目前还在研究中。 今天我还把戒指又做了测试。这样:我用绿色、咖啡色两个试验,泡水2小时后,有一个泛出淡淡黄色,另一个不变。取出看,泡出的颜色不影响戒指本身,染色非常牢固。 因此结论是:可能个别色素浸水后有掉色情况,但实物本身不影响。目前等待客人拍照过来验证,如果有严重变化,我们会更改染料配方。 |
![]() |
![]() |
![]() |
第 13 楼 |
自我介绍一下
帖子: 1
声望: 10 ![]() 注册日期: 2005-12-29
|
![]()
我想开一家伽蓝专卖,请问怎么弄?
|
![]() |
![]() |
![]() |
第 14 楼 |
站长
死党
帖子: 26,518
声望: 14606 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 注册日期: 2001-09-02
|
![]()
http://shop.samgharama.com/conditions.php,请跟我直接联络,qq:80649695 谢谢
__________________
Kind Regards 伽蓝 www.samgharama.com |
![]() |
![]() |
![]() |
第 15 楼 |
自我介绍一下
帖子: 1
声望: 10 ![]() 注册日期: 2005-12-29
|
![]()
为什么没有广州店
|
![]() |
![]() |